Правила использования сайта

1.1. Настоящие Правила использования сайта (далее — «Правила») регулируют порядок доступа и использования веб-сайта SmartKartica, расположенного по адресам https://smartkartica.rs/, https://ru.smartkartica.rs/, https://en.smartkartica.rs/, https://sr.smartkartica.rs/ и всех связанных поддоменов (далее — «Сайт»).

1.2. Администратором Сайта является общество с ограниченной ответственностью VMTech DOO Beograd (далее — «Администрация», «Компания»), зарегистрированное в Республике Сербия:

• Полное наименование: VMTech DOO Beograd
• Матични број: 22069152
• ПИБ: 114779614
• Юридический адрес: 11050, Србија, Београд, Топаловићева 4

1.3. Использование Сайта любым лицом означает полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами.

1.4. Если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящих Правил, вы должны немедленно прекратить использование Сайта.

1.5. Настоящие Правила являются юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администрацией.

2.1. В настоящих Правилах применяются следующие термины:

• Сайт — веб-сайт SmartKartica, включая все страницы, поддомены, мобильные версии и связанные ресурсы;
• Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, посещающее или использующее Сайт;
• Администрация — VMTech DOO Beograd, владелец и оператор Сайта;
• Сервис — услуги по созданию и управлению цифровыми картами лояльности, предоставляемые через Сайт;
• Контент — любая информация, размещенная на Сайте, включая тексты, изображения, видео, программное обеспечение;
• Аккаунт — персональная учетная запись Пользователя на Сайте;
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

3.1. Сайт предоставляет информацию о Сервисе создания и управления цифровыми картами лояльности для бизнеса.

3.2. Через Сайт Пользователи могут:

• Ознакомиться с описанием услуг Компании;
• Зарегистрироваться для использования Сервиса;
• Получить доступ к личному кабинету;
• Управлять созданными картами лояльности;
• Получить техническую поддержку;
• Осуществить оплату услуг.

3.3. Администрация оставляет за собой право изменять функциональность Сайта без предварительного уведомления.

4.1. Права Пользователя:

• Получать информацию о Сервисе;
• Создавать Аккаунт для доступа к расширенным возможностям;
• Использовать Сервис в соответствии с настоящими Правилами;
• Обращаться в службу поддержки;
• Требовать защиты своих персональных данных.

4.2. Обязанности Пользователя:

• Соблюдать настоящие Правила и применимое законодательство;
• Предоставлять достоверную информацию при регистрации;
• Обеспечивать конфиденциальность данных доступа к Аккаунту;
• Уведомлять Администрацию о несанкционированном доступе к Аккаунту;
• Не использовать Сайт для противоправных действий;
• Не нарушать права интеллектуальной собственности;
• Не предпринимать действий, способных нарушить работу Сайта;
• Своевременно оплачивать предоставляемые услуги согласно выбранному тарифу.

5.1. Права Администрации:

• Изменять содержание и функциональность Сайта;
• Ограничивать или прекращать доступ Пользователей к Сайту;
• Удалять Контент, нарушающий настоящие Правила;
• Запрашивать дополнительную информацию от Пользователей;
• Приостанавливать работу Сайта для технического обслуживания;
• Устанавливать и изменять тарифы на услуги;
• Передавать права и обязанности по настоящим Правилам третьим лицам.

5.2. Обязанности Администрации:

• Обеспечивать функционирование Сайта в соответствии с его назначением;
• Принимать разумные меры по защите персональных данных;
• Уведомлять о существенных изменениях в Правилах;
• Предоставлять техническую поддержку в рамках выбранного тарифа;
• Соблюдать требования применимого законодательства.

6.1. При использовании Сайта Пользователю запрещается:

• Загружать, размещать или передавать вредоносное программное обеспечение;
• Предпринимать попытки несанкционированного доступа к Сайту или его компонентам;
• Использовать автоматизированные средства доступа без письменного разрешения;
• Создавать ложные Аккаунты или выдавать себя за другое лицо;
• Распространять спам, фишинговые материалы или мошеннический контент;
• Нарушать права интеллектуальной собственности;
• Собирать данные других Пользователей без согласия;
• Использовать Сайт для целей, противоречащих законодательству;
• Размещать контент, содержащий экстремистские, порнографические или дискриминационные материалы.

6.2. В случае нарушения указанных ограничений Администрация имеет право немедленно заблокировать доступ Пользователя к Сайту без предварительного уведомления.

7.1. Все права интеллектуальной собственности на Сайт, включая дизайн, программное обеспечение, тексты, изображения, товарные знаки, принадлежат Администрации или использованы с разрешения правообладателей.

7.2. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, отзывная лицензия на использование Сайта исключительно для личных или коммерческих целей в рамках предоставляемого Сервиса.

7.3. Пользователь не имеет права:

• Копировать, модифицировать, распространять или создавать производные произведения;
• Декомпилировать, дизассемблировать или изучать исходный код;
• Удалять уведомления об авторских правах;
• Использовать товарные знаки Администрации без письменного разрешения.

7.4. Нарушение прав интеллектуальной собственности влечет ответственность в соответствии с применимым законодательством.

8.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть» без каких-либо гарантий.

8.2. Администрация не гарантирует:

• Бесперебойную работу Сайта;
• Отсутствие ошибок в программном обеспечении;
• Полную защиту от кибератак;
• Соответствие Сервиса специфическим потребностям Пользователя.

8.3. Администрация не несет ответственности за:

• Прямые, косвенные, случайные или специальные убытки;
• Упущенную выгоду;
• Потерю данных или информации;
• Действия третьих лиц;
• Технические сбои, не зависящие от Администрации.

8.4. Максимальная ответственность Администрации ограничена суммой, уплаченной Пользователем за Сервис за последние 12 месяцев.

8.5. Пользователь несет полную ответственность за нарушение настоящих Правил и возмещает Администрации все связанные убытки.

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящих Правил.

9.2. Используя Сайт, Пользователь дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с требованиями GDPR и законодательства Республики Сербия.

9.3. Администрация принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных.

9.4. Пользователь имеет право на доступ, исправление, удаление и портативность персональных данных.

10.1. К настоящим Правилам применяется законодательство Республики Сербия.

10.2. Все споры, возникающие в связи с использованием Сайта, подлежат разрешению путем переговоров.

10.3. При невозможности досудебного урегулирования споры рассматриваются в компетентных судах Республики Сербия.

10.4. Для пользователей из стран ЕС применяются также соответствующие нормы европейского права в части защиты прав потребителей.

11.1. Администрация оставляет за собой право изменять настоящие Правила в одностороннем порядке.

11.2. Уведомление об изменениях размещается на Сайте не менее чем за 30 дней до вступления в силу.

11.3. Существенные изменения направляются зарегистрированным Пользователям по электронной почте.

11.4. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Правил.

12.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента размещения на Сайте.

12.2. Если какое-либо положение Правил признается недействительным, остальные положения сохраняют силу.

12.3. Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем Правил не лишает права требовать исполнения в дальнейшем.

12.4. Все уведомления направляются по адресам, указанным при регистрации, или публикуются на Сайте.

12.5. По вопросам, связанным с настоящими Правилами, обращайтесь:

• Email: legal@smartkartica.rs
• Почтовый адрес: VMTech DOO Beograd, Топаловићева 4, 11050 Београд, Србија